Politique de confidentialité
Chez ConnectChad, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.
1. Contrôleur de données
Le responsable du traitement est :
ConnectChad – ILNET Telecom SARL
N’Djamena, Tchad
Email : contact@connectchad.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :
- Nom, prénom
- Adresse email et numéro de téléphone
- Coordonnées de facturation et de livraison
- Informations techniques de connexion (adresse IP, logs)
3. Objectif de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos demandes et vos commandes
- Fournir nos services Internet (Starlink, Peplink, connectivité)
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous informer sur nos nouveautés et offres commerciales
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos partenaires techniques et fournisseurs de services nécessaires à la bonne exécution de nos prestations (ex. Starlink, Peplink).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service ou selon les obligations légales locales.
6. Vos droits
Conformément aux réglementations en vigueur (RGPD et législation tchadienne) :
- Vous pouvez accéder à vos données personnelles
- Demander leur rectification ou suppression
- Limiter ou refuser leur traitement
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : contact@connectchad.com
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de mise à jour sera toujours indiquée sur cette page.
